Terugbetaal- en Retourneringsbeleid
Bij Ingo IT streven we ernaar om te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. We begrijpen dat soms producten niet voldoen aan uw verwachtingen of niet passen in uw behoeften. Daarom hebben we een duidelijk terugbetaal- en retourneringsbeleid om u te ondersteunen.
Retourneringsbeleid
-
Retourtermijn
-
U heeft 30 dagen na ontvangst van het product om het te retourneren. Als 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we geen volledige terugbetaling of uitwisseling aanbieden.
-
-
Voorwaarden voor Retournering
-
Het product moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Het moet ook in de originele verpakking zijn, inclusief alle bijbehorende accessoires en documentatie.
-
Producten die zijn aangepast of gespecialiseerd naar uw specifieke vereisten kunnen niet worden geretourneerd.
-
-
Retourprocedure
-
Neem contact met ons op via onze klantenservice om een retourverzoek in te dienen. We zullen u een retourlabel en instructies verstrekken.
-
Zorg ervoor dat het product zorgvuldig is verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
-
Terugbetaling
-
Terugbetalingstermijn
-
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we de terugbetaling verwerken. Dit proces kan tot 14 dagen duren.
-
-
Terugbetalingsmethode
-
De terugbetaling zal worden uitgevoerd via dezelfde methode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan. Als u een andere methode voor terugbetaling wenst, neem dan contact met ons op.
-
Vragen of Zorgen
Heeft u vragen over ons terugbetaal- en retourneringsbeleid, of heeft u problemen bij het retourneren van een product? Neem dan gerust contact met ons op via onze klantenservice. We staan altijd klaar om u te helpen.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Ingo IT. Als u nog steeds vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via:
Ons contact formulier: Contact – Ingo IT
Dit is een voorbeeld van een terugbetaal- en retourneringsbeleid. Pas het aan naar de specifieke behoeften en regels van Ingo IT.